Chính sách quyền riêng tư

Tóm tắt cho học sinh

• HocThem chỉ cần email và tên để tạo tài khoản. Lớp và năm sinh để xếp sách đúng lớp và biết có cần bố mẹ đồng ý không.
• Câu bạn hỏi Gia sư AI được gửi ra nước ngoài để AI trả lời. Đừng gửi họ tên, số điện thoại, địa chỉ hay tên trường.
• Bài bạn đăng ở Cộng đồng hiện với tên hiển thị và lớp, không hiện họ tên hay email.
• HocThem không bán dữ liệu của bạn và không chạy quảng cáo trong app.
• Xoá tài khoản trong Cài đặt là xoá dữ liệu học của bạn.

1. Ai chịu trách nhiệm

HocThem.app xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi câu hỏi, yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi tới contact@hocthem.app.

2. HocThem thu gì và để làm gì

• Tài khoản: email, tên, mật khẩu (chỉ lưu dạng mã hoá một chiều), tên hiển thị, vai trò học sinh hay phụ huynh, lớp, năm sinh. Để đăng nhập, xếp sách theo lớp và xác định cần đồng ý của bố mẹ hay không.
• Học tập: tiến độ và ghi chú bài học, số phút học mỗi ngày, lịch học, bài làm và điểm luyện đề. Để bạn học tiếp, xem kết quả học tập.
• Gia sư AI: nguyên văn câu hỏi, câu trả lời, ảnh đề bài (đã bỏ thông tin vị trí và thiết bị trong ảnh), số câu hỏi mỗi ngày. Để trả lời, để bạn xem lại, và tính hạn mức theo gói.
• Cộng đồng: câu hỏi, câu trả lời, ảnh, báo cáo vi phạm. Để hỏi đáp theo bài và kiểm duyệt.
• Thanh toán: gói, số tiền, trạng thái đơn. HocThem không lưu số tài khoản ngân hàng của bạn.
• Bằng chứng đồng ý: bạn (hoặc bố mẹ) đồng ý điều gì, lúc nào, rút lúc nào.
• Nhật ký kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, đường dẫn trang, để giữ an toàn và sửa lỗi. Tự hết hạn theo thời gian lưu của Cloudflare.

HocThem không thu trường học, số điện thoại, địa chỉ, ảnh chân dung hay giấy tờ tuỳ thân.

3. Gửi cho ai

• Cloudflare: nơi chạy HocThem và lưu dữ liệu, gửi email.
• OpenRouter (Mỹ) và nhà cung cấp mô hình AI phía sau: nhận câu hỏi và ảnh đề bài bạn gửi Gia sư AI, chỉ khi bạn đã đồng ý. Đây là chuyển dữ liệu ra nước ngoài.
• Google: nhận chữ câu hỏi hoặc ảnh đề bài để tìm trang sách giáo khoa liên quan cho Gia sư AI; Google Fonts nhận địa chỉ IP khi tải phông chữ của trang.
• PayOS và ngân hàng: mã đơn và số tiền khi bạn mua gói.

HocThem không bán, không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo.

4. Trẻ em dưới 16 tuổi

Học sinh có thể dưới 16 tuổi cần bố mẹ hoặc người giám hộ đồng ý trước khi dùng Gia sư AI và Cộng đồng. HocThem gửi email để bố mẹ xác nhận; trong lúc chờ, con vẫn đọc sách giáo khoa, học khoá học và luyện đề. Con cũng tự đồng ý với chính sách này và tự bấm đồng ý trước khi dùng Gia sư AI.

Bố mẹ có quyền xem, xoá dữ liệu của con và rút lại đồng ý bằng cách gửi email tới contact@hocthem.app.

5. Giữ bao lâu, xoá thế nào

• Dữ liệu tài khoản và học tập giữ tới khi bạn xoá tài khoản. Cuộc hỏi Gia sư AI bạn xoá được từng cái.
• Xoá tài khoản (Cài đặt → Xoá tài khoản) xoá dữ liệu học, cuộc hỏi AI, ảnh, ghi chú, lịch, bằng chứng đồng ý. Bài Cộng đồng chuyển thành "Tài khoản đã xoá" và bỏ ảnh.
• Đơn hàng giữ lại theo nghĩa vụ kế toán, đã bỏ liên kết với tên của bạn.
• Bản sao lưu và nhật ký kỹ thuật không xoá theo từng người được; chúng tự hết hạn.

6. Quyền của bạn

• Xem và sửa thông tin trong Hồ sơ, Cài đặt.
• Rút đồng ý Gia sư AI, gợi ý theo cách học trong Cài đặt → Quyền riêng tư.
• Xoá tài khoản trong Cài đặt.
• Nhận bản sao dữ liệu của bạn, hoặc khiếu nại: gửi email tới contact@hocthem.app; HocThem trả lời trong 30 ngày.

7. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi đáng kể, HocThem hỏi bạn đồng ý lại trước khi bạn dùng tiếp.